Inteligencia artificial y marketing digital

Estamos en 2021 y, en lo que respecta a la tecnología, el mundo ha avanzado mucho. Desde el comienzo de este milenio, se han producido avances revolucionarios en la tecnología, como los robots humanoides, los coches que se conducen solos, la realidad virtual o el lanzamiento del Mars Rover, por nombrar algunos. La inteligencia artificial (o IA) es la última incorporación a esta lista.

La IA ha sido un tema de tendencia desde hace tiempo y es, sin duda, un gran avance tecnológico. Se trata de la inteligencia desplegada por las máquinas y está causando una revolución en todos los sectores. El marketing digital, que ya está en su fase de desarrollo, es el próximo objetivo de la IA este año y puede, una de las principales aplicaciones de la misma, puntualiza la Agencia de publicidad Limón Publicidad.

La IA tiene oportunidades excepcionales en el futuro en el campo del marketing digital: permite el análisis predictivo, mejores experiencias de los clientes y un marketing dirigido que, sin duda, ofrecerá a las empresas un mejor retorno de la inversión. En el pasado, muchos vendedores han dudado en incorporar la inteligencia artificial a sus estrategias. El hecho es que este año existe una considerable confianza entre los profesionales del marketing con respecto a ella. A través de procesos adicionales como el Internet de las Cosas (IoT), el big data y el Machine Learning , la IA hizo su presencia este año. Así que el 2021 verá cambios e impactos notables debido a las aplicaciones de IA.

La interacción entre la actividad online y la IA es bastante evidente. Las máquinas pueden predecir fácilmente el comportamiento y las decisiones de los compradores y utilizar esa información para resolver problemas futuros.

MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

Una gran experiencia de usuario es un factor importante que mantiene a la audiencia fluyendo hacia un sitio web. El sitio web debe tener un buen diseño web de tal manera que proporcione a los visitantes flexibilidad. Al utilizar la IA en el marketing digital, será mucho más fácil predecir el comportamiento del usuario, los ciclos de búsqueda, el comprador persona, etc. Otra cosa importante es la facilidad de atención al cliente, con los bots de chat como la opción perfecta para manejar los problemas a un ritmo mucho más rápido.

MEJOR RETORNO DE LA INVERSIÓN

El reconocimiento de imágenes de alto nivel es una de las grandes características de la IA que puede hacer que los procesos de compra sean mucho más rápidos. También puede resolver problemas de seguridad relacionados con las transacciones online. El aprendizaje automático ayuda a recopilar suficientes datos sobre los comportamientos de los usuarios, y añade a su inventario un mejor diseño de la base de datos. Basándose en el interés de la audiencia, proporciona un mejor algoritmo de toma de decisiones que proporciona un gran retorno de la inversión en marketing.

SESIONES DE BÚSQUEDA MÁS SENCILLAS

Aunque las sesiones de búsqueda actuales de los usuarios son bastante buenas, a veces pueden ser confusas o incómodas. Con el marketing digital impulsado por la IA, los motores de búsqueda serán mucho más inteligentes y seguros, ya que la IA puede rastrear fácilmente el comportamiento de los usuarios y predecir sus futuras decisiones e intenciones de búsqueda.

PREVISIÓN DE VENTAS

El marketing es un lugar continuo y fluctuante, y una fluctuación adversa puede causar demasiados cambios en el negocio (el mejor ejemplo para esto es el actual «COVID19»). Sin embargo, es más fácil predecir las tendencias futuras del mercado con la IA, por lo tanto, se implementan las tendencias esenciales del marketing digital para ahorrar un montón de problemas más adelante.

LLEGAR AL PÚBLICO OBJETIVO ADECUADO

Llegar a las personas adecuadas es muy esencial para añadir valor a su marca y a sus activos. El marketing digital basado en la IA hace que sea más fácil llegar al público objetivo, ya que le ayuda a encontrar personas en función de sus datos demográficos, intereses y otros aspectos.

MEJOR PUBLICIDAD

La forma perfecta de promocionar cualquier marca es a través de la publicidad. Como la IA recoge y analiza los datos de los usuarios y predice su comportamiento, los anuncios y las creatividades pueden adaptarse a las preferencias del público que los vería porque ya se conocen sus intereses. Hacer publicidad a todo el mundo es caro y un despilfarro. En su lugar, utilizamos tecnologías ingeniosas para promocionar su negocio a un público hiperdirigido.

La IA, al ser una tecnología de rápido crecimiento, puede crear grandes cosas en muchos campos. Añadir la IA a las estrategias de marketing digital no sólo facilita las cosas a las marcas, sino que también resuelve los problemas de los clientes.